今回のまとめ
いきなりですが今回のまとめです。
結果としては、メルカリで買ったAirPods Proでも無償修理ができました！
お悩みの方、是非ご参考にしてください。
AirPodsからノイズ発生
ある日歩きながらAirPodsを使っていた時に、左耳からザザザとノイズが聞こえることがありました。
基本的には聞こえないのですが、歩いている時などの少し大きめな振動が加わる時にノイズが発生することがわかりました。
なので座っていても耳に収まっているAirPodsを指でコンコンと突くと、ノイズが聞こえる時がありました。
通話時にもノイズが発生
たまにノイズが聞こえるだけなら特に問題ないかなと放置していたのですが、ある日AirPodsを使用しての通話をする際にもノイズが発生していることがわかりました。
通話時はこちらにノイズが聞こえるのではなく、相手側にノイズが聞こえてしまっていたようでした。
通話時は外の音がうるさいのでAirPodsをしての会話をしたかったので、これは流石に困りました。
無償修理対象？
「AirPods Pro 修理」などで調べていると、初期不良によるものの無償正規修理サービスをしていることが判りました。
ただ私の症状がこの初期不良にあたるものなのかわかりませんでした。
さらには対象となるAirPods proは2020年10月以前に製造されたもので、メルカリで手に入れた私にはもちろん製造年月どころか購入日すらわかりません。
不安点
不安点としては上記に記載した
「ノイズは初期不良のせいなのか」「製造年月がわからない」のほかに、
「メルカリで購入したものは修理対象なのか」「そもそも本当に正規品？」といった疑問というより最早不安点がありました。
ただしこれはいくら調べたり悩んだりしても正解がわかるものではないです。
キタムラさんに持ち込んでみる
今回はApple製品の正規修理サービスを行っているキタムラさんに持ち込んでみました。
このノイズが初期不良によるものなのか、工場？に持ち込まなくてもその場でわかるというのでAirPods Proを預けて数分待ちました。
結果としては初期不良、製造年月も店でわかるようでしたので、晴れて無償修理対象となりました！
しかもノイズがしていなかった右耳も修理対象ということがわかりました。これには驚きました。
今回はそのまま預けて、一週間後くらいには戻ってくるとのことでした。
実際には数日後（3日後くらい？）に連絡が来て受け取れたので、思っていたよりかなり早くて大満足です。
もしかしたら修理ではなくてイヤホン部分を新品と交換してくれたのかもしれませんね。
直営店と代理店の違い
持ち込む前に色々調べていた中では「在庫があればその場で新品と交換してくれた」というものもありましたが、キタムラさんでは在庫を持っていないためその場で新品と交換とはなりませんでした。
急いで修理（交換）して欲しい方は、Apple直営店に持ち込むといいかも知れませんね。ただし必ず交換してくれるという保証はありませんのでご注意を。
