2023年8月1日より販売手数料改定
先日楽天ラクマより発表があったのをご存知だろうか？
内容を簡単に説明すると、現在一律6.6%だった販売手数料が、前月の販売実績に応じて8月1日から4.5〜10%になるというものだ。
4.5%なんて今より良くなっているし、現在最安のPayPayフリマ（5%）より安くていいじゃんなんて思う人もいるだろう。
だが4.5%にするには条件がある。
| 条件 | 手数料 |
| なし | １０％ |
| 4回以上かつ5000円以上 | ９％ |
| 6回以上かつ1万円以上 | ８％ |
| 8回以上かつ3万円以上 | ７％ |
| 10回以上かつ5万円以上 | ６％ |
| 10回以上かつ10万円以上 | ４.５％ |
このように最早フリマは手数料を4.5％なんてする気なんてさらさらないと思っている。
それどころか今までの6.6%、いや、9％にすることすらかなりのハードルだ。
これは実質手数料の改悪と言っていいだろう。
狙いは一体なんだろうと考える
正直フリマアプリでは今のところメルカリ一強である。
それに追いつけと、PayPayフリマやラクマはメルカリより低い販売手数料でユーザーを獲得しようとしている。
ラクマは単純に手数料を低くするだけでは追いつけないと考え、方向転換したのだろうか。
なので、単純な手数料を低くする方式から、回数や売り上げに応じて手数料を下げる方式にし、ユーザーの活性化を促すようにしたのだろうか。
考えても結局はラクマの社員ではないのでわからないが。
個人的には愚策ではないかと考える
オレ個人的な感想ではあるが、これはどう考えても失敗するパターンではないかと思う。
その理由をこれから述べる。
手数料を下げるまでのハードルが高い。
まず10%を9%に下げる「一月で4回かつ5,000円以上」という条件だけでもかなりのハードルだ。
オレは数年ラクマもやっているが、実際この条件に当てはまったことはないだろう。
たまに高額商品が売れることもある。が、それは稀だ。
たまに複数回商品が売れることもある。が、それは低額商品だ。
正直ほとんどのユーザーは手数料10%で終わるのではないかと思う。
元々ラクマのユーザー数が少ない
オレはメルカリもラクマもPayPayフリマもやっているが、圧倒的売れるのはやはりメルカリだ。
手数料が高くても、圧倒的な出品ユーザー数がいるので多数出品される。
出品数も多いので購入ユーザーも多くなり、購入数も必然的に多くなる。
購入ユーザーが多いので、出品ユーザーも多くなる。
と、いい具合にスパイラルしている。
試しに同じ商品を各アプリで検索してみて欲しい。メルカリに比べてラクマ・PayPayフリマでは数が少ない。
つまりユーザー数が少ないので必然的に取引も少なくなる。
メルカリの逆で、悪い方向にスパイラルしている。
そうなると手数料を下げるための条件を満たすことも難しいだろう。
この方式が許されるのはユーザー数が圧倒的に多いメルカリだけではないだろうか。
そういった意味でもラクマは戦い方を間違えた可能性がある。
大手には大手の、弱小には弱小の戦い方があるということだ。
アプリの使い勝手が悪い
これは人によると思うが、オレはフリマアプリの中でラクマの使い勝手が一番苦手だ。
出品停止したい商品はいちいち下書きフォルダという別フォルダに移されるし、画像の扱い方も気持ち悪い。
逆にメルカリとPayPayフリマは似ているところが多いので使いやすい。
一度出品した商品の内容を更新すると、並びが変わってしまうのも気持ち悪い。
とにかく他の2アプリとは勝手が違うのだ。
独自路線を進むポリシーなのかも知れないが、それで使い勝手が悪いのだからただの自己満に見えてしまう。
また楽天が炎上しそう
正直今回の手数料改定でラクマを使う利点は何も無くなった。
今回の方針ではコアなユーザーを増やす内容であり、ライトユーザーは逆に離れていってしまう。
どの業界でもそうだが、ライトユーザーが入ってこない業界は廃れていく一方だ。
ラクマはまさにその道を辿ろうとしている。
ラクマの取るべき方針は、まずはとにかくユーザー数を増やすことではないだろうか。
これではまた「楽天モバイルが足を引っ張っている」と言われてしまうことが目に浮かぶ。
オレ個人としては楽天グループが落ちぶれても困るのだが、最近の施策はどれも目に余るものがある。
有能な社員がいないのか、それともトップが無能なのか…。
兎にも角にも楽天には復興していただきたいと切に願う。
フリマアプリを始めるなら
話は少し逸れるが、これからフリマアプリを始めようとする人がいるなら、メルカリを断然オススメする。
PayPayフリマの方が手数料が5%と半額だが、いかんせんユーザー数が少ない。
手数料がお得といっても売れなければ意味がない。
なので初心者はまずはメルカリから初めるのをオススメする。
そして経験値が増えてレベルが上がってきたら、PayPayフリマを使うことも視野に入れていいだろう。
ん？ラクマ？ラクマってなんだっけ…？笑
